Причины невыполнения: проблемы
Описание:
Предназначен для анализа объемов офисов СДЭК, качества работы, причин недоставки, где можно посмотреть данные в разрезах офисов, городов, бригад, причин невыполнения и др.
Ответственный:
Описание показателей:
Меры | ||
Наименование | Описание / Формулы | Доп.информация |
Поездок, шт | Формула = Поездок по доставкам + Поездок по заявкам + Поездок по отправкам + Поездок по постоматам | |
Поездок по доставкам, шт | Общее кол-во поездок ЗК по доставкам и Передача на ПВЗ во всех курьерских картах за выбранный период |
Учитывается факт попадания в КК. Если доставка попадала несколько раз в КК - учитывается все |
Поездок по постоматам, шт | Общее количество поездок ЗК по Доставкам до постамата и Выемка из постамата во всех курьерских картах за выбранный период |
Учитывается факт попадания в КК. Если доставка попадала несколько раз в КК - учитывается все |
Поездок по заявкам, шт | Общее количество поездок ЗК заявок, реверсных заявок во всех курьерских картах за выбранный период |
Учитывается факт попадания в КК. Если доставка попадала несколько раз в КК - учитывается все |
Поездок по отправкам, шт | Общее количество поездок ЗК по отправкам (типы: Перевозчики/Отправки, Перевозчики/Встреч) во курьерских картах за выбранный период |
Учитывается факт попадания в КК. Если доставка попадала несколько раз в КК - учитывается все |
Невыполненных поездок, шт | Формула = Невыполненных поездок по доставкам + Невыполненных поездок по заявкам + Невыполненных поездок по отправкам + Невыполненных поездок по постаматам | |
Невыполненных поездок по доставкам, шт | Количество ЗК доставок, Передача на ПВЗ во всех курьерских картах за выбранный интервал в статусе "Не выполнен" | Статус "Не выполнена" - это статус КК в выбранный период |
Невыполненных поездок по постаматам, шт | Количество ЗК Доставка до постамата, Выемка из постамата во всех курьерских картах за выбранный интервал в статусе "Не выполнен" | Статус "Не выполнена" - это статус КК в выбранный период |
Невыполненных поездок по заявкам, шт | Количество ЗК заявок, реверсных заявок во всех курьерских картах за выбранный период в статусе "Не выполнен" | Статус "Не выполнена" - это статус КК в выбранный период |
Невыполненных поездок по отправкам, шт | Количество ЗК в курьерских картах за выбранный период с типами: Перевозчики/Отправки, Перевозчики/Встречи в статусе "Не выполнен" | Статус "Не выполнена" - это статус КК в выбранный период |
Невыполненных поездок, всего, % | Формула = (Невыполненных поездок, шт / Поездок, шт) х 100 | |
Невыполненных поездок по заявкам, всего, % | Формула = (Невыполненных поездок по заявкам / Поездок, шт) х 100 | |
Невыполненных поездок по доставкам, всего, % | Формула = (Невыполненных поездок по доставкам / Поездок, шт) х 100 | |
Невыполненных поездок по отправкам , всего, % | Формула = (Невыполненных поездок по отправкам / Поездок, шт) х 100 | |
Невыполненных поездок по постаматам, всего, % | Формула = (Невыполненных поездок по постаматам / Поездок, шт) х 100 | |
Невыполненных поездок по заявкам, % | Формула = (Невыполненных поездок по заявкам /Поездок по заявкам) х 100 | |
Невыполненных поездок по доставкам, % | Формула = (Невыполненных поездок по доставкам /Поездок по доставкам) х 100 | |
Невыполненных поездок по отправкам, % | Формула = (Невыполненных поездок по отправкам /Поездок по отправкам) х 100 | |
Невыполненных поездок по постаматам, % | Формула = (Невыполненных поездок по постаматам / Поездок по постаматам) х 100 | |
Измерения | ||
Наименование | Описание / Формулы | Доп.информация |
Группа курьеров | Возможность просмотра информации по группа курьеров в разрезе курьеров по поездкам ЗК КК | |
Дата КК | Возможность выбрать период, в котором были поездки по КК в разрезе год/ов, квартала/ов, месяца/ев, в разрезе дней месяца | |
Курьер | Список всех курьеров по поездка ЗК по КК с возможностью просмотра бригады курьера, офиса и города, в котором закреплен сотрудник | |
Курьерская карта | Возможность просмотра информации по КК в разрезе городов, офисов, типа владельца бизнеса, где были поездки по ЗК | |
Причины невыполнения | Возможность просматривать причины невыполнения поездок |
Соответствие показателей:
Все показатели бьются друг с другом.