Тех карты по складам

Описание:

Предназначен для общего анализа процесса обработки заказа на складе в разрезе по клиентам, в разрезе интервалов времени обработки, в разрезе типа заказа.

Ответственный:

  • Антонов Дмитрий
  • Яценко Максим

Доп.информация:

  1. Дата/время учитываются по местонахождению склада.
  2. Данные в отчете с 01.01.2022 года.
  3. Показатели учитывают по данным из модулей ЭК5: Простые документы, Отправка (Отгрузка).
  4. Все показатели учитываются по грузоместам заказа, поэтому один заказ может попасть как в корректные, так и в некорректные заказы.

Описание показателей:

Table 1. Свернуть/развернуть таблицу
Меры
Наименование Описание / Формулы Доп.информация
Оприходованные заказы Количество уникальных заказов по включению в приход на склад в выбранный период.
  • Учитывается первая дата/время прихода с учетом склада.
    • Если заказ на одном складе несколько раз был оприходован - учитываем самый первый.
  • Уникальный заказ будет учитываться от выбранного периода и детализации.
    • Если смотреть данные в разрезе дней: будет уникальный в тот день, когда был первый приход (при выборе складов - уникальность раскидывается по датам на этих складам)

Приходом считается добавление заказа в документы на складе:

  • Первичный приход
  • Расконсолидация
  • Приход-коррекция
  • Возврат недоставленного

Не Бьется с показателем: Интервала времени

Некорректные заказы при приёмке

Кол-во некорректных уникальных заказов при приёмки в выбранный период.

Некорректные заказы: нет типа документа консолидации, нет даты и времени включения пломбы в документ "приемка".

Данные учитываются на дату прихода по заказу.

Не Бьется с показателем: Интервала времени

Некорректные заказы при консолидации

Кол-во некорректных заказов при консолидации в выбранный период.

Некорректные заказы - нет даты и времени включения заказа в расход по типам документов: "Консолидация", "Расход-коррекция", "Выдача со склада"

Данные учитываются на дату прихода по заказу.

Если было несколько расходов - учитывается самый последний по текущему офису

Не Бьется с показателем: Интервала времени

Некорректные заказы при отгрузке

Кол-во некорректных заказов при отгрузке в выбранный период

Некорректные заказы - нет даты и времени включения заказа в документ "отправка"

Данные учитываются на дату прихода по заказу.

Если было несколько отгрузок- учитывается самый последний по текущему офису

Не Бьется с показателем: Интервала времени

ВАЖНО:

  • Заказы, где текущий офис склада = офису ОЗД по заказу, не учитываются в расчетах
  • Если не проставлен офис ОЗД у заказа, учитываем самый последний статус заказа - "Принят в офисе получателе" или "Принято в оф.-получателе до востребования", по нему берем наименование офиса по полю Местонахождение, который располагается в Истории заказа.
Ср. время между приемкой и встречей

Формула = Сумма времени между встречей и приемкой по корректным грузоместами / количество корректных грузомест

Время между встречей и приемкой по заказу считается:

B = A - C, где

  • A - Дата и время добавления пломбы, в документ "приемка"
  • C - первая дата и время встречи отправки, куда был включен ГМ заказа (Отправка должна быть создана в текущем офисе склада по приходу)

Данные учитываются на дату прихода по ГМ заказу.

Корректные заказы (для данной меры) - есть дата и время приёмки и встречи в офисе склада

Некорректные заказы (для данной меры) - нет даты и времени приёмки и / или встречи в офисе склада.

Не Бьется с показателями: Интервала Времени и Время операции

ВАЖНО:

  • Если тип документа по заказу в текущем офисе склада "Первичный приход" - заказ НЕ учитывается в расчетах по этому офису
  • Сумму времени переводится в формат секунд, делится на кол-во заказов и полученный результат возвращаем в формат чч:мм:сс
Ср.время приёмки

Формула = Сумма времени приемки по корректным грузоместами / количество корректных грузомест

Время приемки считается:

Y = Z - A, где

  • A -Дата и время добавления пломбы, в документ "приемка"
  • Z - Дата и время первого вноса ГМ заказа в приход в офисе склада.

Данные учитываются на дату прихода по ГМ заказу.

Корректные заказы (для данной меры) - есть дата и время приёмки в офисе склада

Некорректные заказы (для данной меры) - нет даты и времени приёмки в офисе склада

Не Бьется с показателями: Интервала Времени и Время операции

ВАЖНО:

  • Если тип документа по заказу в текущем офисе склада "Первичный приход" - заказ НЕ учитывается в расчетах по этому офису
  • Сумму времени переводится в формат секунд, делится на кол-во заказов и полученный результат возвращаем в формат чч:мм:сс
Ср.время обработки

Формула = Сумма времени обработки по корректным грузоместами / количество корректных грузомест

Время обработки считается:

X = R - P, где

  • R - Последняя дата и время добавления ГМ заказа в расход в офисе склада
  • P - Первая дата и время добавление ГМ заказа в приход в офисе склада

Данные учитываются на дату прихода по ГМ заказу.

Корректные заказы (для данной меры) - есть дата и время прихода и расход по заказу в офисе склада

Некорректные заказы (для данной меры) - нет даты и времени прихода и/или расхода по заказу в офисе склад

  • Приходом считается добавление накладной в документы:
    • Первичный приход
    • Расконсолидация
    • Приход-коррекция
    • Возврат недоставленного

Если было несколько приходов - учитываем самый первый на этом складе

  • Расходом считается добавление накладной в документы:
    • Консолидация
    • Расход-коррекция
    • Выдача со склада (или "выдача на доставку")

Если было несколько расходов - учитываем самый последний на этом складе

Не Бьется с показателями: Интервала Времени и Время операции

ВАЖНО:

  • Если тип документа по заказу в текущем офисе склада "Первичный приход" - заказ НЕ учитывается в расчетах по этому офису
  • Сумму времени переводится в формат секунд, делится на кол-во заказов и полученный результат возвращаем в формат чч:мм:сс
Ср.время ожидания

Формула = Сумма времени ожидания по корректным грузоместами / количество корректных грузомест

Время ожидания по заказу считается:

O = T - R, где

  • T - последнее добавление пломбы
  • R - Последняя дата и время добавление ГМ заказа в расход в офисе склада

Данные учитываются на дату прихода по ГМ заказу.

Корректные заказы (для данной меры) - есть дата и время расхода и вноса пломбы (под которой консолидировалась накладная) в документ "отправка" в офисе склада

Некорректные заказы (для данной меры) - нет даты и времени расхода или вноса пломбы (под которой консолидировалась накладная) в документ отправка в офисе склада

Не Бьетсяс показателями: Интервала Времени и Время операции

ВАЖНО:

  • Заказы, где текущий офис склада = офису ОЗД по заказу, не учитываются в расчетах
  • Если не проставлен офис ОЗД у заказа, учитываем самый последний статус заказа - "Принят в офис получателе" или "Принято в оф.-получателе до востребования", по нему берем наименование офиса по полю Местонахождение, который располагается в Истории заказа.
  • Сумму времени переводится в формат секунд, делится на кол-во заказов и полученный результат возвращаем в формат чч:мм:сс
  • Если было несколько приходов - учитываем самый первый на этом складе

  • Если было несколько расходов - учитываем самый последний на этом складе

Ср.время между отправлением и отгрузкой

Формула = Сумма времени между отгрузкой и отправлением по корректным грузоместами / количество корректных грузомест

Время между отправлением и отгрузкой считается:

M = A - T, где

  • A - Дата и время отправления по последней отправке, куда добавлялся ГМ заказ (T)
  • T - последнее добавление пломбы (под которой консолидировалась накладная в офисе склада***) в документ "отправка".

Данные учитываются на дату прихода по ГМ заказу.

Корректные заказы (для данной меры) - есть дата и время отправления и вноса пломбы (под которой консолидировалась накладная) в документ "отправка" в офисе склада

Некорректные заказы (для данной меры) - нет даты и времени отправления и / или вноса пломбы (под которой консолидировалась накладная) в документ "отправка" в офисе склада

Не Бьетсяс показателями: Интервала Времени и Время операции

ВАЖНО:

  • Заказы, где текущий офис склада = офису ОЗД по заказу, не учитываются в расчетах
  • Если не проставлен офис ОЗД у заказа, учитываем самый последний статус заказа - "Принят в офис получателе" или "Принято в оф.-получателе до востребования", по нему берем наименование офиса по полю Местонахождение, который располагается в Истории заказа.
  • Сумму времени переводится в формат секунд, делится на кол-во заказов и полученный результат возвращаем в формат чч:мм:сс
  • Если было несколько приходов - учитываем самый первый на этом складе

  • Если было несколько расходов - учитываем самый последний на этом складе

Корректные заказы между приемкой и встречей Общее кол-во корректных заказов между приемкой и встречей

Корректные заказы (для данной меры) - есть дата и время приёмки и встречи в офисе склада

Условия:

На текущем офисе есть какой либо из документов: "Расконсолидация","Приход-коррекция","Возврат недоставленного".

На предыдущем складе есть документ "Консолидация" и есть пломба по нему.

Эта пломба есть в документе "Приемка" в текущем складе и при этом имеется документ "Отправка", в котором офис куда равен текущему офису.

Исключение: Если тип документа по заказу в текущем офисе склада "Первичный приход" - заказ НЕ учитывается в расчетах по этому офису

Корректные заказы по приемке Общее кол-во корректных заказов по приемке

Корректные заказы (для данной меры) - есть дата и время приёмки в офисе склада

Условия:

На текущем офисе есть какой либо из документов: "Расконсолидация","Приход-коррекция","Возврат недоставленного".

На предыдущем складе есть документ "Консолидация" и есть пломба по нему.

И эта же пломба есть в документе "Приемка" в текущем складе.

Исключение: Если тип документа по заказу в текущем офисе склада "Первичный приход" - заказ НЕ учитывается в расчетах по этому офису

Корректные заказы по ожиданию Общее кол-во корректных заказов по ожиданию

Корректные заказы - есть дата и время расхода и вноса пломбы (под которой консолидировалась накладная) в документ "отправка" в офисе склада

Условия:

На текущем офисе есть какой либо из документов: "Первичный приход","Расконсолидация","Приход-коррекция","Возврат недоставленного".

Так же в текущем офисе есть документ "Консолидация" и есть пломба по нему.

Имеется документ "Отправка", в котором офис откуда равен текущему офису.

Исключение: Заказы, где текущий офис склада = офису ОЗД по заказу, не учитываются в расчетах

Корректные заказы по обработке Общее кол-во корректных заказов по обработке

Корректные заказы - есть дата и время прихода и расход по заказу в офисе склада

Условия:

На текущем офисе есть какой либо из документов: "Первичный приход","Расконсолидация","Приход-коррекция","Возврат недоставленного"

Так же в текущем офисе есть какой либо из документов: "Консолидация", "Расход-коррекция", "Выдача со склада"

Корректные заказы между отправлением и отгрузкой Общее кол-во корректных заказов между отправлением и отгрузкой

Корректные заказы - есть дата и время отправления в отправке (Офис-отправитель = текущему офису) и вноса пломбы (под которой консолидировалась накладная) в документ "отправка" в офисе склада

Условия:

На текущем офисе есть какой либо из документов: "Первичный приход","Расконсолидация","Приход-коррекция","Возврат недоставленного" .

Есть пломба, под которой консолидировался заказ.

Пломба должна быть включена в документ отправка в текущем офисе. И есть дата и время отправления по ОТПРАВКЕ (Офис-отправитель=текущему офису)

Исключение: Заказы, где текущий офис склада = офису ОЗД по заказу, не учитываются в расчетах

Корректные заказы по общему ср.времени на складе Общее кол-во корректных заказов по общему ср.времени на складе

Корректные заказы - есть дата и время приёмки в офисе склада и есть дата и время отправления или документ отправка в текущем складе

Условия:

На текущем офисе есть какой либо из документов ("Первичный приход","Расконсолидация","Приход-коррекция","Возврат недоставленного") .

На предыдущем складе есть документ Консолидация и есть пломба по нему.

И эта же пломба есть в документе "Приемка" в текущем складе. Так же имеется документ "Отправка" в котором офис откуда равен текущему офису.

Исключение: В случае если нет документа "приемка", то берем по первому приходу. Если нет документа "отправка" берем по расходу

Доля заказов между приемкой и встречей, %

Доля заказов в %, у которых время между приемкой и встречей удовлетворяет условиям измерения "Интервал времени" от количества корректных заказов с учетом склада и выбранного периода

Формула = (Количество заказов со временем между приемкой и встречей по разбивке "интервал времени" / Количество корректных заказов) х 100%

Временем между приемкой и встречей и Количество корректных заказов учитывается по мере "Среднее время между приемкой и встречей"

По каждому заказу учитываем Время между встречей и приемкой = A - C, где

  • A -Дата и время добавления пломбы, в документ "приемка"
  • C - первая дата и время встречи отправки, куда был включен заказ (Отправка должна быть создана в текущем офисе склада по приходу)

Бьется только на показатели: Офису склада, Дате операции, Прямые / Транзитные заказы и Интервала Времени

ВАЖНО:

  • Без показателя "Интервала Времени" - показатель НЕ СЧИТАЕТСЯ
  • Считается только по корректным заказам
    • Корректные заказы - есть дата и время приёмки ( А) и встречи (С) в офисе склада
Доля заказов на приёмке, %

Доля заказов %, у которых время между приемки удовлетворяет условиям измерения "Интервал времени"от количества корректных заказов с учетом склада и выбранного периода

Формула = (Количество корректных заказов на приемке по разбивке "интервал времени" / Количество корректных заказов ) х 100%

Время на приемке и Количество корректных заказов учитывается по мере "Среднее время приемки"

По каждому заказу учитываем Время приемки = Z - A, где

  • A - Дата и время добавления пломбы, в документ "приемка"
  • Z - Дата и время первого вноса заказа в приход в офисе склада.

Бьется только на показатели: Офису склада, Дате операции, Прямые / Транзитные заказы и Интервала Времени

ВАЖНО:

  • Без показателя "Интервала Времени" - показатель НЕ СЧИТАЕТСЯ
  • Считается только по корректным заказам
    • Корректные заказы - есть дата и время приёмки ( А) и встречи (С) в офисе склада
Доля заказов в обработке, % Доля заказов %х, у которых время обработки удовлетворяет условиям измерения "Интервал времени"от количества корректных заказов с учетом склада и выбранного периода

Формула = (Количество корректных заказов в обработке по разбивке "интервал времени" / Количество корректных накладных) х 100%

Время в обработке и Количество корректных заказов учитывается по мере"Среднее время обработки"

По каждому заказу учитываем Время обработки = R - P, где

  • R - Последняя дата и время добавления заказа в расход в офисе склада
  • P - Первая дата и время добавление заказа в приход в офисе склада

ВАЖНО:

  • Без показателя "Интервала Времени" - показатель НЕ СЧИТАЕТСЯ
  • Считается только по корректным заказам
    • Корректные заказы - есть дата и время прихода и расход по заказу в офисе склада
Доля заказов в ожидании, % Доля заказов %, у которых время ожидания удовлетворяет условиям измерения "Интервал времени"от количества корректных заказов с учетом склада и выбранного периода

Формула = (Количество корректных заказов в ожидании по разбивке интервал времени / Количество корректных заказов) х 100%

Время в ожидании и Количество корректных заказов учитывается по мере "Среднее время ожидания"

Время ожидания по заказу= T - R, где

  • T - последнее добавление пломбы (под которой консолидировалась накладная в офисе склада***) в документ "отправка"
  • R - Последняя дата и время добавление заказа в расход в офисе склада

ВАЖНО:

  • Без показателя "Интервала Времени" - показатель НЕ СЧИТАЕТСЯ
  • Считается только по корректным заказам
    • Корректные заказы - есть дата и время расхода и вноса пломбы (под которой консолидировалась накладная) в документ "отправка" в офисе склада.
Доля заказов между отправлением и отгрузкой, % Доля заказов %, у которых время между отправлением и отгрузкой удовлетворяет условиям измерения "Интервал времени"от количества корректных заказов с учетом склада и выбранного периода

Формула = (Количество корректных заказов со временем между отправлением и отгрузкой / Количество корректных заказов) х 100%

Время между отправлением и отгрузкой и Количество корректных заказов учитывается по мере "среднее время между отправлением и отгрузкой"

Время между отправлением и отгрузкой = A - T, где

  • A - Дата и время отправления по последней отправке, куда добавлялся заказ (T)
  • T - последнее добавление пломбы (под которой консолидировалась накладная в офисе склада***) в документ "отправка"

ВАЖНО:

  • Без показателя "Интервала Времени" - показатель НЕ СЧИТАЕТСЯ
  • Считается только по корректным заказам
    • Корректные заказы -есть дата и время отправления и вноса пломбы (под которой консолидировалась накладная) в документ "отправка" в офисе склада.,
Измерения
Наименование Описание / Формулы Доп.информация
Офис склада Возможность просмотра информации по текущему складу, в котором совершалась операция Показатели Офис склада и Бранч склада - это одно и тоже, только Офис склада - это наименование бранча, который выводиться по структуре компании
Бранч склада Возможность просмотра информации по текущему складу, в котором совершалась операция Показатели Офис склада и Бранч склада - это одно и тоже, только Офис склада - это наименование бранча, который выводиться по структуре компании
Клиенты Возможность просмотра информации по наименованию клиентов и их номер договора в указанный период с учетом выбранных фильтров
  • Учитываются клиенты, которые на вчера имеют самую большую выручку за весь период по всем офисам.
  • Клиент по накладной, который принес выручку, НЕ обязательно плательщик.
  • Наименований клиента и их договор, выводится только у 50 тыс клиентов, который попали в топ, все остальные учитываются в тип “Не определено”
  • Данный топ 50 тыс разделен на группы, где клиент отображаются по убыванию выручки
Дата операции Возможность выбрать период прихода заказа на склад

Дате/времени фиксируется по местному времени города склада

В случае нескольких приходов по уникальному заказу на складе за выбранный период, учитываем первую приходную операцию.

Учитывается только факт, кол-во заказов, которые вошли на склад, но не связка покажи сколько вошло и из них вышло.

Время операции Возможность выбрать время по операции прихода в формате 24 часа
Прямые / Транзитные заказы Возможность просматривать все показатели в разрезе заказов: прямые и транзитные
Пользователь на приходе Возможность просматривать данные по пользователю, который проставил самый первый приход по заказу на складе

Если в один день на одном складе, было несколько раз проставления прихода, учитывается самая первая

Документ по приходу, учитывается любой: "Расконсолидация", "Приход-коррекция", "первичный приход", "возврат недоставленного"

Интервал времени

Возможность просмотра информации по выделенным интервалам времени по следующим показателям:

  • Доля заказов между приемкой и встречей, %
  • Доля заказов на приёмке, %
  • Доля заказов в обработке, %
  • Доля заказов в ожидании, %
  • Доля заказов между отправлением и отгрузкой, %
Учитывается не среднее и сумма, а факт вычисления времени обработки / приемки / ожидания и т.п.
Многоместная накладная Возможность просмотра информации по заказу: многоместный или нет
Дерево основных услуг Возможно выбрать определённую услугу по заказу или просмотреть в разрезе всех услуг в указанный период с учетом выбранных фильтров
Режимы доставки Возможно выбрать определённый режим доставки или просмотреть в разрезе всех режимов или определенной группировки в указанный период с учетом выбранных фильтров

Соответствие показателей:

Данная таблица показывает, какие показатели показывают правильную логику запроса по данным. Там где стоит “Х” - данные могут не сформироваться в запросе или показать не совсем те результаты, которые хотели увидеть

Table 2. Свернуть/развернуть таблицу
Оприходованные заказы

Некорректные заказы при приёмке

Некорректные заказы при консолидации

Некорректные заказы при отгрузке

Корректные заказы между приемкой и встречей

Корректные заказы по обработке

Корректные заказы по приемке

Корректные заказы по ожиданию

Корректные заказы между отправлением и отгрузкой

Корректные заказы по общему ср. времени на складе

Ср. время между приёмкой и встречей

Ср. время приёмки

Ср. время обработки

Ср. время ожидания

Ср. время отгрузки

Ср. время между отправлением и отгрузкой

Доля заказов между приёмкой и встречей

Доля заказов на приёмке

Доля заказов в обработке

Доля заказов в ожидании

Доля заказов между отправлением и отгрузкой

Офис склада
Клиенты по топ-группам Х
Дата операции
Время операции Х Х
Прямые / Транзитные заказы
Пользователь на приходе Х
Интервал времени Х Х
Многоместная накладная